忠客SCRM-连锁门店会员OTO运营管理平台

SCRM

忠客SCRM-连锁门店会员020运营管理平台,创新型整合营销解决方案服务商

数据报表

商户总数据统计、分支机构数据统计、门店数据统计、店员数据统计、会员活跃度报表、会员属性消费习惯报表、门店手机端会员管理报表，导购会员管理报表。

营销管理

精准会员转化、忠诚度营销、利润营销、锁定营销、活动互动营销、精准信息推送 (图示)按会员筛选条件 ————信息精准群发

会员管理

会员数据、会员卡管理、会员卡卷、订单管理、消费记录、签到记录、积分记录、分销记录、会员标签管理

交易管理

订单管理、积分管理、退单管理、交易操作、我要下单、我要退货 、订单报表、订单分析。

落地运营

企业方案定制、落地培训、运营分析与服务

第一大系统：三位一体的会员系统（方法与流程）

根据行业特点与顾客特征，帮助企业搭建自有的会员营销体系，覆盖：会员分级，招募，权益设定，常态营销，精准营销等层面，通过标准的营销项目实施流程，为企业解决：
1、获取新会员：线上、线下全渠道吸收新会员。
2、活跃会员群体：通过积分，储值，代理，满返等权益锁定顾客消费，发展。辅助以常态营销，活动营销等，提升会员的消费频次和金额。
3、精准数据营销：通过会员体系的筛选，提供适合体系会员的产品和服务，降低营销成本的同时，确保营销收益的最大化。
基于多年的市场专业化的成功经验，分享会员OTO的成功案例，及项目执行中的问题解决方案，有效提升了会员OTO系统实施的成功率。

第二大系统：工具：系统与软件

通过提供会员制各种系统与软件工具，帮助企业实现会员招募，会员消费、查询，实时清算，会员营销活动创建及消费后的评价收集等。
1、客户关系管理系统：集业务处理，会员分析，会员营销，报表分析，口碑分析，销售管理等与一身，关注会员营销运营过程，实现数据化，多角度的会员管理，提升管理效率，提高营销效果。 
2、门店终端系统：根据企业的营销战略的需求，我们定制开发多功能终端系统，帮助企业招募会员，管理会员权益和会员交易信息。操作简单、快捷。
3、微会员系统：顾客通过微信自助办理，随时随地提交个人信息，查询余额，企业活动信息，会员权益等。

第三大系统：运营分析与服务体系

六大落地实施保障：

1、前期的企业调研与定制化的系统方案。
2、会员管理体系的建立、维护、完善、数据监控、流程优化。
3、五大导师团队：一支实践与理论相结合通过市场检验的服务团队。他们都是各个领域的佼佼者，用前瞻的思维、专业的技术、真诚的态度、实干的精神，获得了众多企业的高度认可与信任。我们的最高使命是一切只为你拥有结果。
4、我们只对结果负责：将企业和培训绑在一起，荣辱与共，共同发展，我们为您的结果买单。